Berita buruk, para penggemar Heroes of the Storm: pengembang MOBA 2015, Blizzard Entertainment, yang terkenal karena World of Warcraft, Diablo, dan Overwatch, membatalkan 2019 Heroes of the Storm mengarungi acara-acara olahraga dan memperlambat dukungan game yang terus berlanjut hingga tetesan relatif. Setelah gagal memicu minat publik yang lebih besar dalam adegan esports game, Blizzard mengumumkan bahwa ia juga mengarahkan sejumlah staf pengembangan game yang tak terhitung ke proyek-proyek lain yang tidak disebutkan namanya.
Heroes of the Storm adalah jawaban Blizzard untuk League of Legends dari Riot Games dan Valve's Dota 2, sebuah game arena pertempuran multipemain (MOBA) miliknya sendiri yang menampilkan para pahlawan dari semua lapisan gelar Blizzard lainnya. Daftar pahlawan MOBA berkisar dari Tychus dan Kerrigan Starcraft 2 hingga Tracer dan Genji Overwatch, termasuk hampir semua orang di antaranya. Meskipun menerjunkan sejumlah besar pahlawan yang dapat dimainkan secara instan dan permainan gameplay yang lebih mudah diakses, perampokan Blizzard ke dalam genre MOBA terbukti terlalu sedikit, terlalu terlambat. Sementara Kejuaraan Dunia The International dan League of Legends Dota2 masing-masing secara konsisten memasang kelompok hadiah besar dan menarik jutaan pemirsa tahun demi tahun, Grand Final Final Kejuaraan Global Pahlawan Badai 2018 berhadapan dengan kumpulan hadiah yang jauh lebih kecil daripada para pesaingnya dan berjuang untuk meraih lebih sedikit dari 200.000 penonton bersamaan di puncaknya.
Seharusnya bukan kejutan terbesar, bahwa pernyataan bersama oleh Presiden Blizzard Entertainment J. Allen Brack dan CDO Ray Gresko membawa kabar buruk. Setelah pembukaan tentang evolusi Blizzard sebagai pengembang, mereka mengumumkan bahwa mereka telah "membuat keputusan sulit untuk memindahkan beberapa pengembang dari Heroes of the Storm" ke proyek lain. Meskipun meredakan kekhawatiran pemain yang kemungkinan akan ditinggalkannya permainan dengan menyatakan bahwa Blizzard akan terus "secara aktif mendukung" Heroes of the Storm, mereka mengakui bahwa "irama [pembaruan] akan berubah." Selain itu, mereka mengonfirmasi bahwa Kejuaraan Global Pahlawan yang dijadwalkan dan Pahlawan Asrama esports "tidak akan kembali pada 2019."
Keputusan jelas Blizzard untuk menghentikan dukungan bagi Heroes of the Storm datang hanya satu bulan setelah bencana PR yang merupakan pengumuman Diablo Infinite bulan lalu di BlizzCon 2018. Selama pidato utama di perayaan dan forum promosi tahunan ke-14 Blizzard, para peserta yang membayar - terutama terdiri dari hardcore Gamer PC - ditanya dengan menghina apakah mereka tidak memiliki smartphone ketika bereaksi negatif terhadap pengumuman Blizzard tentang Diablo Infinite, sebuah game mobile yang akan datang yang dikembangkan oleh pengembang Cina NetEase.
Jelas dan dapat dimengerti, Activision-Blizzard mengikuti uang itu. Terpercaya kepada para pemegang sahamnya, penerbit besar ini membawa franchise Diablo ke platform mobile karena di situlah bagian terbesar dari pengeluaran konsumen telah memimpinnya. Hampir dapat dipastikan bahwa keputusan perusahaan baru-baru ini untuk mengalihkan sumber daya tenaga kerja Heroes of the Storm ke area lain didasarkan pada kesimpulan dari analisis biaya-manfaat yang serupa. Tidak boleh dilupakan bahwa penciptaan Heroes of the Storm juga merupakan hasil dari Activision-Blizzard yang mengejar tren pasar dalam upaya mereka untuk meniru keberhasilan MOBA lainnya. Yang mengatakan, sementara PR dan loyalitas basis pengguna inti jauh kurang nyata daripada dingin, uang tunai, ketika Activision-Blizzard berulang kali dan secara publik menembak dirinya sendiri di kaki sambil mundur pada kegagalan yang digerakkan oleh laba seperti Heroes of the Storm dan skandal lainnya, itu meminjamkan percaya pada tuduhan bahwa mereka telah kehilangan kontak dengan penggemar inti mereka.
